وحدة مراقبة الجودة
محور اصلی فعالیت های سپهر رنگ آرافام بر کیفیت استوار است. ما به طور قوی بر این باوریم که کارآرایی موفق عملکرد ما در تمامی جنبه‌های کسب و کار. منوط به حفظ استانداردهای بالا و ارتقاء ارزش افزوده از طریق افزایش سطح کیفیت است. وحدة مراقبة الجودة شركة سبهر رنگ آرافام متشکل از پرسنلی آموزش دیده می‌باشد. که به موازات واحدهای دیگر در راستای کنترل و حفظ شاخص‌های کیفی و ارائه مطلوب المنتجات به مشتریان به صورت شبانه روزی در حال کار و تلاش است.
تشمل المبادئ الأساسية لبرنامج مراقبة الجودة في الشركة ما يلي:
- التفتيش وأخذ العينات والاختبار والمراجعة والرقابة وفق التعليمات
- توثيق مسار التنفيذ وتسجيل السجلات
- الرقابة ومطابقة التراخيص وفق التعليمات
- الرقابة على المواصفات ومطابقتها مع التعليمات
- الرقابة على السلامة والصحة
وفي هذا الإطار تُراقب المنتجات وتُختبر في المراحل التالية:
رقابة الوارد:
تمامی اجناس و کالاها در ابتدای ورود به المصنع، توسط پرسنل زبده کنترل کیفیت نمونه برداری شده. و طبق استانداردهای مرتبط مورد تست و آزمایش قرار می‌گیرند. و در صورت تائید جهت مصرف به خطوط تولید إرسال شده، در غیر اینصورت، به تأمین کننده عودت داده خواهند شد. در حقیقت تمامی بخشهای زیر مجموعه این واحد در کنترل و ثبت مواد اولیه و ملزومات ورودی دخالت داشته و مشغول به کارند.
الرقابة أثناء التصنيع:
در این بخش تمامی المنتجات تولیدی المصنع در حین ساخت، بر طبق استاندارد نمونه برداری، تحت بازرسی و نظارت پرسنل کنترل کیفیت قرار گرفته و المنتجات، مطابق استاندارد و کیفیت مورد انتظار تولید می‌گردد.
رقابة المنتج النهائي:
در این مرحله از محصول نهایی نمونه برداری شده و طبق استانداردهای مرتبط ویژگی کیفی المنتجات از همه لحاظ مورد کنترل و بازرسی قرار می‌گیرند.
رقابة المنتج غير المطابق
أهداف ومسؤوليات وحدة مراقبة الجودة:
- حفظ الجودة ورفعها
- إعداد مواصفات للمواد الأولية الواردة (مواصفة المصنع)
- تفتيش اللوازم والمعدات اللازمة للتسليم والتحضير والإنتاج والتعبئة
- تفتيش الرقابة الفنية والصحية للمصنع
- إعداد مواصفات المنتجات النهائية وطرق تحضيرها
- الالتزام باللوائح والمواصفات
- رقابة مياه وصرف المصنع
- أخذ العينات واختبار المنتج من البداية حتى النهاية
- معالجة النواقص والعيوب
فوائد إرساء نظام الجودة
کاهش دوباره کاری‌ها، کاهش هزینه‌ها و قیمت تمام شده، بهبود فرآیندها، طراحی بهتر خدمات، بهبود بهره‌وری و کارایی، بهبود در روحیه کارکنان، بهبود ارتباطات داخل سازمان، افزایش سطح کیفیت المنتجات و یا خدمات، شفاف سازی حدود مسئولیت‌ها و اختیارات، بهبود رضایت مشتریان، افزایش اعتماد مشتریان، بهبود شهرت در بازار، افزایش سهم بازار قابل کسب، افزایش قابلیت رقابت، افزایش سود آوری، کاهش شکایات مشتریان
